1.觸摸屏一體機(jī)有顯示還是無顯示，有顯示的時(shí)候，通過液晶屏，看報(bào)錯(cuò)信息。

2.無顯示的時(shí)候，看電腦主機(jī)的狀態(tài)，判斷問題的所在。

有顯示時(shí)看報(bào)錯(cuò)信息及如何解決，藍(lán)屏：

① 0×0000000A

主要是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序，有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的。檢查有沒有添加新的硬件，有的話應(yīng)該檢查一下新硬件是否插牢，同時(shí)在對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表，檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。

② 0×0000007E 找不到指定的模塊

系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)誤，但Windows錯(cuò)誤處理器無法捕獲，其產(chǎn)生原因很多，包括：硬件兼容性、有問題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)、或者是某些軟件。請使用"事件查看器"來獲取更多的信息，從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源。

③ 0×000000EA

是驅(qū)動(dòng)和軟件有沖突造成的如果您的觸摸屏一體機(jī)藍(lán)屏了，而且每次都是這個(gè)代碼請想一想近期是不是更新了什么軟件或者什么驅(qū)動(dòng)了，把它卸載再看一下。

④ 0x0000009F

錯(cuò)誤表示計(jì)算機(jī)的電源遇到了問題。通常發(fā)生在關(guān)機(jī)、重啟、待機(jī)、休眠等與計(jì)算機(jī)電源有關(guān)的操作時(shí)，一般是因?yàn)殡娫从袉栴}或ACPI高/級電源選項(xiàng)配置不正確引起的。建議檢查一下計(jì)算機(jī)的ACPI高/級電源選項(xiàng)配置是否正確。

⑤ 0x00000073

藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后，這時(shí)Windows 2000/XP提供的“z后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高/級啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，接著選擇“z后一次正確配置”。

⑥ 0x0000001A

錯(cuò)誤表示內(nèi)存管理遇到了問題，一般是因?yàn)橛布O(shè)備的故障引起的。建議檢查一下近期有沒有安裝過新的硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。如果是在安裝Windows時(shí)遇到0x0000001A錯(cuò)誤，請檢查一下計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量及規(guī)格是否符合Windows的要求。

⑦ 0x000000FE

這是指定的延伸屬性名稱無效。建議你重裝系統(tǒng)，重新拔插下內(nèi)存和顯卡。

⑧ 0×000000D1

通常是由有問題的驅(qū)動(dòng)程序引起的；檢查近期安裝或升級的驅(qū)動(dòng)程序。

⑨ 0×000000116

應(yīng)該是觸摸屏一體機(jī)顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容，建議你更換廠商原帶驅(qū)動(dòng)。